
业绩不是靠运气,而是靠一套可以复制的销售流程。销售高手培训为前线团队设计——销售人员、顾问、店长——从需求诊断到成交、回访,一步一步练到熟。
适合什么处境?
- 团队会做不会卖,成交率低
- 顾客常说「太贵了」「我考虑一下」,团队不知道怎么回
- 预付卡、配套卖不动
- 新员工没有标准的销售流程,全靠自己摸索
五个模块
- 顾客需求诊断:用提问找出顾客真正想解决的问题。
- 产品与配套设计:设计顾客愿意买、公司又有利润的配套。
- 异议处理:「太贵了」「我考虑一下」该怎么回应。
- 成交与预付:自然推进成交,提升预付销售。
- 回访与转介绍:让顾客回来,还带朋友一起来。
流程
- 先认识团队:让团队做一次免费 DISC 测验,了解每位员工的沟通风格。
- 上课:公开课或企业内训。
- 角色扮演实战:用真实情境练习,直到变成习惯。
- 课后业绩追踪:看上完课,业绩有没有真的改变。
相关案例
费用
每家公司的情况不同,费用另询。建议先做免费经营诊断,看清楚问题后,我们再提出适合的方案和费用。
常见问题
可以到公司上课吗?
可以。除了公开课,也可以安排企业内训。
不是美业也适用吗?
适用。需求诊断、异议处理、成交和回访,是零售、服务业前线团队都要会的基本功。
延伸阅读
先做免费经营诊断
用数据找出最优先要处理的问题,再决定下一步。